La compagnie aérienne haïtienne Sunrise Airways annonce une nouvelle liaison entre l’aéroport JFK, à New York, et l’aéroport international du Cap-Haïtien, les lundis et jeudis. Elle met également fin à ses opérations à Newark à partir du 20 octobre.
Pour le lancement, une réduction de 25 % sur le tarif de base est proposée avec le code HELLOJFK, du 13 au 16 octobre, pour des voyages entre le 16 novembre et le 15 décembre 2026.
Mais derrière cette expansion, les préoccupations de certains clients demeurent : bagages mal gérés, réservations annulées malgré le paiement des billets. Des situations qui soulèvent des questions sur la fiabilité du service et la prise en charge des passagers.
Multiplier les destinations ne suffit pas : Sunrise Airways doit aussi rassurer ses clients. Car au-delà des tarifs promotionnels, les voyageurs attendent avant tout des réservations fiables, des bagages correctement pris en charge et un service à la clientèle capable de répondre à leurs difficultés.
La rédaction
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